Politique de confidentialité
Chez Orisium, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et partageons vos données lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
Informations que nous collectons directement
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Coordonnées personnelles
Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, email, et numéro de téléphone.
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Informations de paiement
Pour traiter vos commandes, nous collectons les détails de paiement nécessaires (comme les informations de carte de crédit ou les coordonnées de paiement par un tiers sécurisé).
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Historique des commandes
Nous gardons une trace de vos achats pour améliorer notre service client et gérer les retours éventuels.
Informations collectées automatiquement
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Données d'utilisation
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations sur votre interaction avec notre site, telles que les pages visitées, l'heure de la visite, et les produits consultés.
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Cookies
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Utilisation des Données
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Traitement des commandes
Assurer le bon déroulement de vos commandes et leur expédition.
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Service client
Répondre à vos demandes, questions et réclamations.
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Marketing
Vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour sur les produits, et des invitations à des événements, uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications.
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Amélioration du site
Analyser les données pour améliorer notre site, adapter nos offres, et mieux comprendre les préférences des clients.
Partage des Données
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Prestataires de services
Nous travaillons avec des tiers pour traiter les paiements, expédier les commandes, gérer les bases de données, et effectuer des analyses de site. Ces prestataires ont accès aux informations nécessaires pour fournir leurs services mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
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Obligations légales
Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités légales ou réglementaires.